En Enel Distribución Chile nos empeñamos en desarrollar y difundir una sólida cultura de la seguridad, tanto para nuestros colaboradores como para nuestros clientes y la comunidad. De esta forma, hemos efectuado un ciclo de conversatorios sobre la prevención de riesgos eléctricos en formato virtual y presencial, con el principal objetivo de mejorar los niveles de conocimiento e información de las personas, considerando la prevención como uno de los elementos primordiales que permiten el acceso seguro y confiable al servicio eléctrico. Lo anterior, orientado a prevenir y disminuir a cero los accidentes a terceros.

Esta instancia está dirigida a vecinos y vecinas de nuestra área de concesión y es complementada con la difusión de un video dispuesto en redes sociales para informar y orientar a las comunidades en el uso seguro de la energía.

El material audiovisual y el contenido de las charlas son diseñados por especialistas en prevención de riesgos de la compañía y su objetivo es motivar el autocuidado, evitar y disminuir situaciones de riesgo por desconocimiento ante la manipulación de instalaciones eléctricas domiciliarias, además de prevenir accidentes que ocurren a partir de la adulteración y uso indebido de aparatos eléctricos.

El material didáctico utilizado en los talleres busca representar de manera práctica y educativa la información más relevante para lograr el objetivo de prevenir accidentes eléctricos, y acortar las brechas de desinformación de los vecinos y clientes.

Durante el 2021, en coordinación con municipios, directivas de organizaciones sociales y centros educacionales, se realizaron 22 talleres, en los cuales participaron más de 500 personas, siendo priorizados aquellos sectores o comunas que han reportado un mayor número de accidentes. Adicionalmente, la digitalización del taller facilitó que más personas accedieran a su contenido a través de Internet, lo que permitió alcanzar casi 400.000 visualizaciones únicas entre el 2020 y el 2021.

Las temáticas abordadas correspondieron a riesgos eléctricos y seguridad en torno a la red, acercando el conocimiento técnico de nuestra empresa a organizaciones funcionales y territoriales, administradores de edificios, y vecinos y vecinas pertenecientes a las comunas de nuestra área de concesión.