Contacto en línea

Por favor, ingresa tu RUT (sin puntos y con guión)

1 2 3

Si deseas denunciar un hurto de energía, haz click aquí­

Ingresa el número de cliente, con dígito verificador

  • ¿Qué es el número de cliente?
  • Es un número identificador y con él puedes acceder a los datos de tu suministro.

Si no lo sabes Busca aquí tu número de cliente

1 2 3

Indícanos el motivo de contacto para guiarte en la solución

1 2 3

Contacto en línea

Puede solicitar directamente tu copia de boleta

o completar el siguiente formulario:

formulario de contacto





* Estos campos son obligatorios

¿Qué has identificado?

 

Ingresa los siguientes datos para envíarnos tu solicitud


    Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.





    * Estos campos son obligatorios

    Si tienes un caso distinto a las opciones anteriores, te pedimos que lo ingreses en este formulario

    Ingresa los siguientes datos para envíarnos tu solicitud


    Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.




    * Estos campos son obligatorios

    Formulario de emergencias

    ¿Actualmente estás sin luz?

    ¿Qué has identificado?

     

    Ingrese los siguientes datos para enviarnos tu solicitud




    * Estos campos son obligatorios

    ¿Qué has identificado?

    Ingrese los siguientes datos para enviarnos tu solicitud



      Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.





      * Estos campos son obligatorios

      Denuncia de hurto


      Ingresa tu número de cliente (esta información es solo referencial y no afecta la confidencialidad de la denuncia).





        Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.


        * Estos campos son obligatorios

        Al querer registrar un reclamo, es por que seguramente tenemos algo pendiente y/o nuestro servicio no ha cumplido con tus expectativas.

        Junto con ofrecer nuestras excusas por ello, proponemos contactarte telefónicamente para intentar resolver más rápidamente tu requerimiento. Si lo prefieres, puedes ingresarlo por escrito a través de nuestro formulario.

        Por favor selecciona:

        Ingresa tus datos y dentro de las próximas 24 horas hábiles te contactaremos


        - Te contactaremos en hasta 24 horas hábiles desde el ingreso de tu solicitud.



        * Estos campos son obligatorios

        Ingresa tu reclamo, nuestros ejecutivos analizarán el problema y te comunicarán la solución




        * Estos campos son obligatorios

        Si producto de intermitencias o cortes de luz tuviste problemas con algún artefacto eléctrico, te pedimos lo ingreses acá para poder darte una pronta solución


        Ingresa el artefacto, alimento o medicamento dañado

        Mediante este formulario puedes hacer un requerimiento para la evaluacion de artefactos eléctronicos que podrian haber sido afectados por eventos en nuestras redes de distribución. También puedes hacer un requerimiento por pérdidas de mercadería o medicamentos refrigerados. La respuesta será enviada a tu correo electrónico indicado en un plazo no superior a 10 días.

        Artefacto, alimento o medicamento Marca Detalle
        No hay datos disponibles en la tabla

        Ingresa los siguientes datos para envíarnos tu solicitud


          Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.





          * Estos campos son obligatorios

          Ingreso de documentos pendientes


          Ingresa los siguientes datos para envíarnos tu solicitud



          Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.

            Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.





            * Estos campos son obligatorios

            Cambio de nombre en Boleta / Factura

            ¿Usted recibe boletas o facturas?

            Cambio de nombre en la boleta


            Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.





            * Estos campos son obligatorios

            Cambio de nombre en la factura


            Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.

            Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.


            Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.


            Máximo 6Mb - archivos permitidos: jpg,png,jpeg,pdf.




            * Estos campos son obligatorios