Requisitos y documentación para acceder a convenios de pago especiales

para clientes del 40% más vulnerable en el Registro Social de Hogares

Para solicitar las facilidades de pago y así poder mantener el Subsidio Eléctrico Estatal (o acceder a él en el próximo período de postulación), te invitamos a pinchar aquí, ingresar tu RUT y número de cliente y luego seleccionar la opción "Ingreso documentos convenio subsidio 2024". Ahí deberás aportar la siguiente documentación:

• Copia de Cédula de identidad por ambos lados
• Documento que acredite pertenencia al tramo del 40% más vulnerable del Registro Social de Hogares (RSH)
• Documentos que acrediten dominio de la propiedad o autorización expresa del propietario para suscribir convenio.
• Documento “Solicitud de convenio especial”, el que debe ser descargado desde aquí y completado a mano para luego adjuntarlo junto al resto de la documentación requerida.

La respuesta a la solicitud de convenio especial toma 5 días hábiles.

También se puede acceder a estas facilidades de pago en nuestras oficinas comerciales, presentando los antecedentes antes descritos.